En España solo pueden ofrecer juego en línea los operadores que cuentan con una licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), concedida al amparo de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego. En esta página explicamos qué implica esa licencia, cómo reconocer a un operador autorizado y dónde comprobarlo en el registro oficial.

BonusOut tiene carácter informativo. No organizamos juego ni concedemos licencias: resumimos las reglas que se aplican en España para que usted pueda comprobar cualquier operador por su cuenta.

Qué significa la licencia española

La licencia es la autorización estatal para ofrecer juego al público. Se concede a una sociedad concreta, para tipos de juego concretos, y puede suspenderse o revocarse.

La DGOJ es el órgano competente para el juego en línea de ámbito estatal en España y depende del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. Los casinos presenciales, los bingos y los salones de juego dependen, en cambio, de cada comunidad autónoma.

Un operador con licencia está sometido a la supervisión de la DGOJ y debe cumplir las obligaciones de protección del jugador previstas en la normativa española. Esa es la diferencia práctica frente a quien opera bajo la licencia de otro Estado.

Cómo se estructuran las licencias

El sistema tiene dos niveles, y conviene conocerlos porque un casino en línea necesita ambos:

  • Licencia general – se concede por modalidad de juego: Otros Juegos, Apuestas o Concursos. Es una autorización de duración determinada y renovable mientras el operador cumpla los requisitos.
  • Licencia singular – se concede para cada tipo de juego concreto dentro de esa modalidad, como ruleta, blackjack, póquer, máquinas de azar o apuestas deportivas, y depende de que la licencia general siga vigente.

Un casino en línea opera, por tanto, con una licencia general de Otros Juegos y tantas licencias singulares como juegos ofrece. Las loterías quedan fuera de este sistema: están reservadas a SELAE y a la ONCE.

Cómo reconocer un operador con licencia

La normativa española impone obligaciones a los operadores licenciados que también sirven de señal para usted:

  • Dominio «.es» – la propia DGOJ recomienda comprobar que el operador utiliza un dominio «.es». Es la señal más rápida, aunque no la única.
  • Datos del operador – la denominación social, el domicilio y el número de licencia deben figurar en el sitio, normalmente en el pie de página.
  • Registro y verificación de identidad – no se puede jugar sin abrir una cuenta y acreditar la identidad. La verificación es prácticamente inmediata o en un plazo de hasta tres días para residentes en España, y de hasta un mes para no residentes; si no se completa en ese plazo, el registro se cancela. El juego anónimo no existe.
  • Sección «Juego autorizado» – el Real Decreto 176/2023 (art. 9.3) obliga a mostrar una sección con este nombre, separada de «Juego más seguro», con información de la licencia y un enlace a la web de la DGOJ.
  • Consulta del RGIAJ – el operador debe comprobar el registro de autoprohibidos antes de permitir el acceso al juego.

Ninguna de estas señales basta por separado: todas se pueden imitar. Lo determinante es la inscripción en el registro oficial, no el aspecto del sitio.

Dónde comprobar la licencia

La DGOJ mantiene un buscador público de operadores con licencia en su sede web. Consulte siempre la fuente escribiendo usted mismo la dirección en el navegador, en lugar de seguir un enlace desde el casino, y compare los datos del pie de página con el registro.

El listado cambia con el tiempo: hay operadores que entran y otros que causan baja. En la fecha de la última comprobación de esta página, el registro incluía 78 operadores, todos con dominios «.es».

Qué protección da un operador con licencia

  • Límites de depósito – por defecto, 600 euros al día, 1500 euros a la semana y 3000 euros al mes por operador.
  • Límites conjuntos entre operadores – a partir del 25 de marzo de 2027, el Real Decreto 520/2026 sumará los límites de todas sus cuentas en todos los operadores: 700 euros al día, 1750 a la semana y 3300 euros por periodo de cuatro semanas.
  • Autoprohibición – el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ), gestionado por la DGOJ, bloquea de una sola vez todo el juego en línea de ámbito estatal. Es gratuita e indefinida, y solo se puede solicitar la baja transcurridos seis meses.
  • Reclamaciones – el operador debe responderle en el plazo de un mes. Si no lo hace, o si usted no está de acuerdo con la respuesta, puede acudir a la DGOJ acreditando la reclamación previa ante el operador.

La edad mínima para jugar es de 18 años.

En qué se diferencian los operadores sin licencia

La propia DGOJ señala expresamente que los títulos habilitantes obtenidos en otros Estados no son válidos en España.

Ofrecer juego sin la licencia española es una infracción muy grave, con multas de hasta 50 millones de euros, inhabilitación de hasta cuatro años y cierre del servicio. Publicitar juego sin licencia es infracción grave, con multas de hasta un millón de euros.

Para usted, la consecuencia práctica es la que cuenta: un operador sin licencia no consulta el RGIAJ, no aplica los límites de depósito españoles y no está sometido a la supervisión de la DGOJ. Si surge un conflicto, la DGOJ no admite reclamaciones contra operadores que no figuran en su registro, así que la única vía es dirigirse directamente al operador o, en su caso, a los tribunales. La obligación de declarar las ganancias ante Hacienda es la misma se juegue donde se juegue.

Sobre una marca concreta, lo único que se puede afirmar con certeza es si figura o no en el registro de la DGOJ en una fecha dada; esta página no evalúa ni recomienda operadores.

La elección de dónde jugar es suya, pero la diferencia en el nivel de protección es considerable y conviene conocerla antes de depositar dinero.

Juegue con cabeza

Elija el operador que elija, juegue con criterio y solo con dinero que pueda permitirse perder. El juego puede generar adicción y está reservado a mayores de 18 años.

Los principios del juego seguro, las señales de pérdida de control, el uso de límites y la autoprohibición están resumidos en Juego responsable. Si el juego se ha convertido en un problema, puede contactar con FEJAR – Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados, en el teléfono 900 200 225 o en fejar.org.

Esta página ofrece información general y no sustituye el asesoramiento legal. Si tiene alguna duda sobre este contenido, escríbanos a info@bonusout-es.com.

18+ El juego puede generar adicción. Juegue con responsabilidad. Ayuda: FEJAR

Última actualización: 21 de septiembre de 2026